投標(biāo)人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)承諾
九洲橡膠崇尚“誠(chéng)信立業(yè)，互利雙贏”的企業(yè)精神，秉承質(zhì)量第一，客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，,為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展。
我們承諾對(duì)九洲產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)到底！
1、向顧客提供《產(chǎn)品樣本說(shuō)明》和涉及產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)格參數(shù)/技術(shù)資料。
2、幫助顧客對(duì)使用設(shè)備的環(huán)境條件進(jìn)行評(píng)估，科學(xué)、合理地選擇產(chǎn)品類(lèi)型、規(guī)格、型號(hào)。
3、按合同要求安排專(zhuān)線設(shè)備，指定技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)跟班督導(dǎo)，保質(zhì)保量按時(shí)生產(chǎn)，按期供貨。
4、膠帶運(yùn)抵項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有工廠派出的專(zhuān)人進(jìn)行交接。
5、在項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)有工廠派出的專(zhuān)業(yè)技師負(fù)責(zé)提供輸送帶安裝、膠接技術(shù)指導(dǎo)。
6、可為顧客培訓(xùn)輸送帶使用維護(hù)及膠接施工人員。
7、接受顧客來(lái)電、來(lái)涵、來(lái)訪,保證2小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，不留麻煩給顧客。
8、需現(xiàn)場(chǎng)解決的質(zhì)量問(wèn)題,保證24-72小時(shí)內(nèi)派員到達(dá)客戶(hù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
9、建立客戶(hù)檔案,定期進(jìn)行電話(huà)/人員回訪，征求客戶(hù)意見(jiàn)。
承諾單位：河北九洲橡膠科技股份有限公司
2、幫助顧客對(duì)使用設(shè)備的環(huán)境條件進(jìn)行評(píng)估，科學(xué)、合理地選擇產(chǎn)品類(lèi)型、規(guī)格、型號(hào)。
3、按合同要求安排專(zhuān)線設(shè)備，指定技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)跟班督導(dǎo)，保質(zhì)保量按時(shí)生產(chǎn)，按期供貨。
4、膠帶運(yùn)抵項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有工廠派出的專(zhuān)人進(jìn)行交接。
5、在項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)有工廠派出的專(zhuān)業(yè)技師負(fù)責(zé)提供輸送帶安裝、膠接技術(shù)指導(dǎo)。
6、可為顧客培訓(xùn)輸送帶使用維護(hù)及膠接施工人員。
7、接受顧客來(lái)電、來(lái)涵、來(lái)訪,保證2小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，不留麻煩給顧客。
8、需現(xiàn)場(chǎng)解決的質(zhì)量問(wèn)題,保證24-72小時(shí)內(nèi)派員到達(dá)客戶(hù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
9、建立客戶(hù)檔案,定期進(jìn)行電話(huà)/人員回訪，征求客戶(hù)意見(jiàn)。
承諾單位：河北九洲橡膠科技股份有限公司
